LAMIMED.CZ - specialista na zdravotní prostředky a dětské potřeby

Ověřený zákazník

Přidáno 29. 03. 2020

Pro:

Nákup proveden poprvé. Spolehlivost a rychlost vyřízení

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 28. 03. 2020

Pro:

Rýchlosť dodania

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 26. 03. 2020

Pro:

Spokojenost, využila jsem již několikrát

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 23. 03. 2020

Obchod nemá aktualizovaný sortiment, takže pokud nemáte štěstí, dočkáte se pouze storna objednávky a hotovo. Źádná snaha vyhovět zákazníkovi.

10 %

kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 20. 03. 2020

Napsat na hlavní stránku e-shopu, že mají týden dovolenou je k ničemu, lidé si zboží najdou přes vyhledávač a na hlavní stránku vůbec nechodí. Mikropoznámka u zboží, že bude odesláno až za týden je taky zcela nedostatečná ... když je tam velkým písmem uvedeno SKLADEM.
Obchod vás nechá nakoupit, zaplatit a pak čekat ... ani do potvrzovacího emailu se poznámka o doručení za týden nedostala.

Pro:

Nízké ceny
Široká nabídka

Proti:

Nemožnost dovolat se na infolinku
Naprostý amatérismus, nepochopení návyku nakupujících, prostě nezvládnutí e-shopu
Dlouhá doba dodání

60 %

kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 08. 03. 2020

Pro:

doporučuji

100 %

kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 07. 03. 2020

vše proběhlo v naprostém pořádku

Pro:

spolehlivost
rychlé vyřízení
příznivé ceny

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 03. 03. 2020

Při objednávání jsem udělala chybu a obrátila se o pomoc na paní provozovatelku. Okamžitě mi vyhověla a mojí chybu napravila. Oceňuji vstřícnost a pochopení pro problémy ostatních.

s žádnou nevýhodou jsem se nesetkala

100 %

kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 27. 02. 2020

nekvalitní zboží

Proti:

výrobek je nekvalitní, nesplňuje uváděné parametry

10 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 27. 02. 2020

Pro:

rychlost
cenově výhodnější

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 25. 02. 2020

Pro:

Večer 11.2. objednáno a zaplaceno z účtu, 13.2. odesláno z e-shopu do zásilkovny. E-shop reaguje rychle a komunikuje přes e-mail i SMS, takže máte okamžitý přehled o tom, co se právě děje s Vaší objednávkou. Pro doručení jsme zvolili Zásilkovnu, kde je otevřeno každý den včetně SO a NE (špatná zkušenost s poštou- má dlouhou dodací lhůtu), ale zásilka byla připravena k vyzvednutí až 17.2..

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 24. 02. 2020

Zboží objednáno 13.2,po 4 dnech mi přišel email, že jedno zboží z objednávky není na skladě. Domluvili jsme se na jiným druhů zboží. 20.2 mi byl poslán email, že je zboží odesláno na zásilkovnu. Dnes je 24.2 a zboží stále nedošlo.

Pro:

Komunikace celkem ok.

20 %

dodací lhůta

kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 18. 02. 2020

Pro:

rychlé dodání, dobrá komunikace, výhodnější cena

Proti:

není

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 14. 02. 2020

Dobrý obchod+ rychlé dodáni do 3 dnů.

100 %

kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 13. 02. 2020

Pro:

výborné jednání

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace